Protection des données

Dernière mise à jour le 15/02/2023

INTRODUCTION

PT.Ocean Sun accorde une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Lorsque vous visitez notre site web, https://ocean-sun.com nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations. Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les formes de médias, canaux, sites web mobiles et applications mobiles connectés au site. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site web.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. En cas de modification de la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons en mettant à jour la date de la dernière mise à jour. Ces changements ou modifications entreront en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le site web, et vous renoncez à tout droit de recevoir une notification spécifique de ces changements ou modifications.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de protection de la vie privée afin de rester informé de tout changement. Si vous continuez à utiliser le site web après la date de publication de la version révisée de la politique de protection de la vie privée, vous serez réputé avoir été informé des modifications apportées à la version révisée de la politique de protection de la vie privée et être soumis à ces modifications.

COLLECTE DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le site web peuvent être les suivantes :

Données personnelles

Les informations personnelles identifiables telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, ainsi que les informations démographiques telles que l’âge, le sexe, la ville d’origine et les centres d’intérêt, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez à https://ocean-sun.com. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles. Il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions du site web en raison de votre refus.

Données dérivées

Lorsque vous accédez au site, nos serveurs collectent automatiquement des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, vos temps d’accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au site. Lorsque vous utilisez notre application mobile, ces informations peuvent inclure le nom et le type de votre appareil, votre système d’exploitation, votre numéro de téléphone, votre pays, les commentaires et les réponses à un message, ainsi que d’autres interactions avec l’application et d’autres utilisateurs par le biais des fichiers journaux du serveur.

Données financières

Nous pouvons recueillir des informations sur votre mode de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit valide, la marque ou la date d’expiration, lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services sur le site web. Nous ne stockons que des informations financières limitées que nous collectons. Sinon, notre processeur de paiement, Google Checkout, Stripe ou PayPal, stocke toutes les informations financières. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité et à les contacter directement si vous avez des questions.

Permissions Facebook

Par défaut, le site pourra accéder aux informations de base de votre compte Facebook, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre sexe, votre date d’anniversaire, votre ville actuelle et l’URL de votre photo de profil, ainsi que toute autre information que vous choisissez de rendre publique. D’autres autorisations pour votre compte peuvent également être demandées, telles que B. Les amis, les « check-ins » et les « j’aime » (Likes). Vous pouvez nous accorder ou nous refuser l’accès à chaque autorisation individuelle. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page de référence sur les autorisations de Facebook.

Données des réseaux sociaux

Les utilisateurs de sites de réseaux sociaux tels que Apples Game Center, Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, y compris votre nom, votre nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux, votre localisation, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre photo de profil et les données publiques des contacts si vous connectez votre compte à ces réseaux sociaux.

Données relatives aux appareils mobiles

Informations sur l’appareil, telles que l’identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile, ainsi que des informations sur la localisation de votre appareil si vous accédez au site à partir d’un appareil mobile.

Données de tiers

Des informations provenant de tiers, telles que des informations personnelles ou des amis du réseau, si vous connectez votre compte au tiers et donnez au site l’autorisation de voir ces informations.

Données provenant de concours, de cadeaux et d’enquêtes

Lorsque vous participez à un concours ou à une loterie, ou lorsque vous répondez à une enquête, vous pouvez fournir des informations personnelles ou autres.

Informations sur les applications mobiles

Lorsque vous vous connectez à notre application mobile :

  • Accès aux appareils mobiles. Nous pouvons demander à votre appareil mobile l’accès ou l’autorisation d’utiliser certaines fonctions, notamment Bluetooth, le calendrier, l’appareil photo, les contacts, le microphone, les rappels, les capteurs, la messagerie SMS, les comptes de médias sociaux, le stockage et d’autres fonctions. Pour modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre appareil.
  • Données relatives aux appareils mobiles. Nous pouvons collecter des informations sur l’appareil (comme l’identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), le système d’exploitation, la version et l’adresse IP.
  • Annonces. Nous pouvons vous demander d’envoyer des notifications push liées à votre compte ou à l’application. Pour refuser de recevoir ces communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.
  • Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander à votre appareil mobile l’accès ou l’autorisation d’accéder aux informations de géolocalisation, que ce soit en permanence ou pendant que vous utilisez notre application mobile, afin de fournir des services de géolocalisation. Pour modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre appareil.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Lorsque nous disposons d’informations précises à votre sujet, nous pouvons vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Nous pouvons utiliser les informations recueillies à votre sujet par le biais du site Web ou de notre application mobile pour :

  • Administration de loteries, de promotions et de concours.
  • Aider les forces de l’ordre et répondre aux citations à comparaître.
  • Recueillir des données statistiques anonymes et les analyser à des fins internes ou externes.
  • Créez et gérez votre compte.
  • Vous fournir de la publicité ciblée, des coupons, des bulletins d’information et d’autres informations sur les promotions, le site web et notre application mobile.
  • L’envoi d’un e-mail concernant votre compte ou votre commande.
  • Activation de la communication entre utilisateurs.
  • Exécuter et gérer les achats, les commandes, les paiements et les autres transactions liées au site web.
  • Créer un profil personnel vous concernant afin de personnaliser vos futures visites sur le site web.
  • Améliorer l’efficacité et le fonctionnement du site web.
  • Contrôler et analyser l’utilisation et les tendances afin d’améliorer votre expérience du site.
  • Vous avertir des mises à jour du site.
  • vous proposer de nouveaux produits, services et/ou recommandations.
  • Exercer d’autres activités professionnelles en fonction de vos besoins.
  • Prévention des transactions frauduleuses, surveillance antivol pour vous protéger contre les activités criminelles.
  • Traitement des paiements et des remboursements.
  • vous demander un retour d’information et vous contacter au sujet de votre utilisation du site web.
  • Résoudre les litiges et les problèmes.
  • Répondre aux demandes de renseignements sur les produits et le service à la clientèle.
  • Envoi d’une lettre d’information.
  • Demande de soutien pour le site.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet dans certaines circonstances. Vos données peuvent être partagées comme suit :

En vertu de la loi ou pour protéger les droits

Si nous estimons que la divulgation d’informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une action en justice, enquêter sur d’éventuelles violations de nos politiques ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’autrui, nous pouvons divulguer vos informations de divulgation comme l’autorise ou l’exige toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut le partage d’informations avec d’autres sociétés afin de se protéger contre la fraude et de réduire les risques de crédit.

Fournisseurs tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l’analyse des données, l’envoi de courriels, les services d’hébergement, le service à la clientèle et le soutien marketing.

Communication marketing

Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos informations avec des tiers avec votre consentement ou avec la possibilité de le retirer.

Interactions avec d’autres utilisateurs

Lorsque vous interagissez avec d’autres utilisateurs du site web et de notre application mobile, ces utilisateurs peuvent voir votre nom, votre photo de profil et la description de vos activités, y compris l’envoi d’invitations à d’autres utilisateurs, la discussion avec d’autres utilisateurs, l’appréciation de messages et le suivi de blogs.

Réservations en ligne

Si vous faites des commentaires, des messages ou d’autres contenus sur le site ou nos applications mobiles, vos messages peuvent être vus par tous les utilisateurs et peuvent être distribués publiquement en dehors du site à perpétuité.

Annonceurs tiers

Chaque fois que vous visitez le site Web ou notre application mobile, nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces. Ces sociétés peuvent utiliser les informations relatives à vos visites sur le site Web, notre application mobile et d’autres sites Web pour vous envoyer des publicités pour des biens et services susceptibles de vous plaire.

Affiliés

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires. Ces partenaires doivent se conformer à la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toute filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui est contrôlée conjointement avec nous.

Partenaire commercial

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.

Contacts dans les médias sociaux

Si vous vous connectez au site par l’intermédiaire d’un réseau social, vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et la description de vos activités.

Autres tiers

À des fins d’analyse commerciale générale, nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, si la loi le permet.

Vente ou faillite

Nous pouvons transférer vos informations en cas de réorganisation ou de vente de tout ou partie de nos actifs, de fusion ou d’acquisition par une autre société. Si nous cessons nos activités ou déposons le bilan, vos informations seront considérées comme un actif transféré ou acquis par un tiers. À ce titre, vous reconnaissez que des transferts peuvent avoir lieu et que le cessionnaire peut se soustraire aux engagements pris dans la présente politique de protection de la vie privée.

Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des informations personnelles ou sensibles, et nous n’avons pas le pouvoir de gérer ou de contrôler les demandes des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d’e-mails ou d’autres communications de la part d’un tiers, il vous incombe de le contacter directement.

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Cookies et balises web

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d’autres technologies de suivi sur le site et notre application mobile afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience. Si vous avez d’autres questions sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies publiée sur le site web, qui a été incorporée dans la présente politique de confidentialité. Si vous utilisez le site web, vous acceptez nos politiques en matière de cookies.

Publicité sur Internet

Nous pouvons également utiliser des logiciels tiers pour diffuser des publicités sur le site, envoyer des campagnes de marketing par courrier électronique et gérer d’autres initiatives de marketing interactif. Les logiciels tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires pour aider à gérer et à améliorer votre expérience en ligne avec nous. Pour plus d’informations sur la manière de refuser les publicités basées sur les centres d’intérêt, veuillez consulter l’outil de refus de la Network Advertising Initiative ou l’outil de refus de la Digital Advertising Alliance.

Analyse du site

Nous pouvons également travailler avec des tiers sélectionnés tels que Adobe Analytics, Clicktale, Clicky, Cloudfare, Crazy Egg, Flurry Analytics, Google Analytics, Heap Analytics, Inspectlet, Kissmetrics, Mixpanel, Piwik, et d’autres non identifiés ici pour fournir des technologies de suivi et de remarketing afin d’activer les services sur le site web, y compris par l’utilisation de cookies de première partie et de cookies de tierce partie. En analysant et en suivant la manière dont les utilisateurs utilisent le site web, ils peuvent déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre les activités en ligne. Vous acceptez que ces tiers recueillent et utilisent vos données en accédant aux sites web. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne fournissons à ces tiers aucune information personnelle identifiable. Néanmoins, si vous ne souhaitez pas que vos informations soient collectées et utilisées par des technologies de suivi, vous pouvez visiter le site de la tierce partie ou l’outil de retrait de la Network Advertising Initiative ou l’outil de retrait de la Digital Advertising Alliance.

Vous devez savoir qu’il est possible de supprimer certains cookies, plug-ins ou paramètres si vous changez d’ordinateur, installez un nouveau navigateur, mettez à jour un navigateur existant ou supprimez ou modifiez d’une autre manière les fichiers de cookies de votre navigateur.

SITES DE TIERS

Le site web peut contenir des liens vers des sites web et des applications de tiers, y compris des publicités et des services externes, qui ne sont pas affiliés avec nous. Lorsque vous utilisez ces liens pour quitter le site web, les informations que vous communiquez à ces tiers ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité ; nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Avant de visiter ou de fournir des informations sur des sites web de tiers, vous devez prendre connaissance des politiques et pratiques de confidentialité du tiers responsable de ces sites web et prendre les mesures appropriées pour protéger vos informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris tout autre site web, service ou application lié au site web ou à partir de celui-ci, y compris tout autre site web, service ou application.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons une série de mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et qu’aucune méthode de transmission de données n’est garantie contre l’interception ou d’autres formes d’abus. Toute information divulguée en ligne peut être interceptée et utilisée à mauvais escient par des personnes non autorisées. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité totale lorsque vous fournissez des informations personnelles.

RÈGLE POUR LES ENFANTS

Nous ne sollicitons pas sciemment des informations auprès d’enfants de moins de 13 ans et nous ne les vendons pas à des enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez que nous avons recueilli des informations auprès d’enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées fournies ci-dessous.

LES CONTRÔLES POUR LES BIENS QUI NE FONT PAS L’OBJET D’UN SUIVI

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles, ainsi que nos applications mobiles, comprennent une fonction DNT que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de respect de la vie privée, à savoir qu’aucune donnée relative à votre activité de navigation en ligne n’est surveillée. Il n’existe pas de norme technologique unifiée pour la détection et la mise en œuvre des signaux DNT. C’est pourquoi nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à d’autres mécanismes qui communiquent automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous sommes tenus de la respecter à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de protection de la vie privée. La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles, ainsi que nos applications mobiles, comprennent une fonction ou un paramètre « Do Not Track » que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de respect de la vie privée, à savoir qu’aucune donnée n’est collectée sur vos activités de navigation en ligne et qu’elles sont surveillées et collectées. Si vous activez le signal DNT sur votre navigateur, nous ne répondrons pas aux signaux DNT du navigateur.

OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS

Informations sur le compte

Vous pouvez à tout moment revoir ou modifier les informations contenues dans votre compte, ou vous pouvez annuler votre compte.

  • Contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous

Nous supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives si vous demandez à fermer votre compte. Certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers afin de prévenir les fraudes, de résoudre les problèmes, de faciliter les enquêtes, de faire respecter nos conditions de service et de se conformer aux exigences légales.

Courriels et communications

Se désabonner de notre correspondance, de nos courriels ou d’autres communications si vous ne souhaitez plus les recevoir : .

  • Contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d’e-mails ou d’autres communications de la part d’un tiers, il vous incombe de le contacter directement.

CONTACTEZ-NOUS
support@ocean-sun.com